BYmyCAR MADRID RECIBE A LA VICEPRESIDENTA COMERCIAL Y DE MARKETING DE BMW GROUP
Hemos tenido el placer de recibir a Julia Best, Vicepresidenta Comercial y de Marketing en el área de Servicio al Cliente de BMW Group, en nuestra emblemática instalación de Las Tablas aprovechando su paso por España con el objeto de abordar diferentes cuestiones estratégicas de cara a este 2025 que acaba de comenzar.
Paulo Coisinha, Director General de BYmyCAR Madrid, y Joaquín Martos Martínez, Gerente de Servicio al Cliente del concesionario, fueron los encargados de recibir a Best y de ejercer de cicerones durante su recorrido por nuestras instalaciones en compañía de Piedad Lazaro Calvo, Directora de Servicio al Cliente, y de David Pulido, Responsable de Marketing y Desarrollo de Negocio de BMW Group España.
Entre los temas tratados se incidió especialmente en continuar situando al cliente en el centro de la estrategia de la marca, además de la necesidad de estar preparados ante los desafíos que constantemente se presentan en un sector en el que los equipos de posventa ejercen un papel fundamental en las relaciones que establecen las marcas con sus clientes.
Cabe destacar como curiosidad, que el pasado verano, BYmyCAR Madrid fue escenario del rodaje de la campaña Precios Cerrados, para el mantenimiento de vehículos con una antigüedad superior a 4 años, por parte de BMW AG.